Quatre façons de nous joindre. Nous répondons sous 4 heures ouvrées.
Four ways to reach us. We respond within 4 business hours.
Pour une demande de devis détaillée, utilisez plutôt le formulaire de devis. For a detailed quote request, please use our quote form.
Pour un dossier standard avec toutes les informations renseignées, nous revenons vers vous sous 24 à 48 heures ouvrées avec un devis ligne à ligne. Pour les dossiers urgents ou les chartres aériens, réponse sous 4 heures.
For a standard file with all information provided, we get back to you within 24 to 48 business hours with a line-by-line quote. For urgent files or air charters, response within 4 hours.
WhatsApp est consulté 7j/7. Pour les urgences opérationnelles (camion bloqué, problème en douane), une astreinte permanente répond en dehors des horaires standards.
WhatsApp is checked 7 days/7. For operational emergencies (truck blocked, customs issue), an on-call team responds outside standard hours.
Notre langue principale est le français. Nous gérons aussi des dossiers en anglais, notamment pour les flux depuis le Ghana, le Nigeria et les marchés anglo-saxons.
Our primary language is French. We also handle files in English, particularly for flows from Ghana, Nigeria and Anglo-Saxon markets.